Das Problem
Neuanlagen oder Änderungen müssen oft in mehreren Systemen nachgeführt werden: CRM, ERP, Ticketing, Marketing, interne Tools. Ohne Schnittstellen wird daraus reine Copy-Paste-Arbeit. langsam, mühsam und inkonsistent. Schnell entstehen Abweichungen (z.B. Schreibweise, Pflichtfelder, Format).
Die Lösung
Wir bauen einen Desktop-Prozess, der die Verteilung wie ein Mitarbeiter erledigt, nur schneller und konsistenter. Als Input können z.B. ein Formular, eine Excel-Liste, eine SharePoint-Liste oder ein CRM-Eintrag dienen. Damit Sie nachvollziehen können, was passiert ist, erzeugt der Workflow eine Ergebnisliste (welche Datensätze wurden in welche Systeme übertragen).
Beispielablauf
- Daten werden in einem “Start-System” erfasst (oder in einer Vorlage/Liste)
- Der RPA-Workflow übernimmt die Werte
- Öffnet die Zielsysteme am Bildschirm und trägt die Daten zuverlässig ein
- Meldet zurück, was erfolgreich war und was nicht (z.B. Pflichtfeld fehlt, System nicht erreichbar)
Resultate (typisch)
- Weniger Copy-Paste-Aufwand: einmal erfassen, Rest läuft automatisiert
- Mehr Konsistenz: gleiche Schreibweise, gleiche Formate, weniger Varianten
- Weniger Dubletten: klare Regeln/Checks vor dem Eintragen
- Schneller durch: Neuanlage + Verteilung in einem Ablauf
- Beispielrechnung: 5–10 Neuanlagen/Woche × 10–20 Min Verteilung → ~3–13 Std./Monat Potenzial
Typisch für
Sales/CRM, HR-Onboarding, Service/Admin und Operations. Überall, wo Daten in mehreren Tools landen müssen.
